De kracht van social media voor de financieel adviseur

In de moderne financiële wereld is social media niet meer weg te denken. Voor financieel adviseurs biedt het unieke mogelijkheden om op een persoonlijke, authentieke manier in contact te komen met potentiële klanten en hun expertise te delen. 

Tijdens een workshop georganiseerd door VCN voor haar aangesloten adviseurs, werd het belang van social media -en in het bijzonder LinkedIn- benadrukt voor professionals in deze branche. Deze blog legt uit hoe financieel adviseurs social media strategisch kunnen inzetten.

Personal branding: een onmisbaar element
Volgens Edwin Vlems, expert in personal branding, is het bouwen van een ‘persoonlijk merk’ de sleutel tot succes op social media platforms. Hoewel bedrijfspagina’s op deze platforms vaak belangrijk zijn als centraal kennispunt, volgen (potentiële) klanten liever mensen dan bedrijven. 

Dit komt doordat mensen zichzelf eerder verbinden met de authentieke verhalen en ervaringen van individuen. Voor financieel adviseurs betekent dit, dat zij behalve een bedrijfspagina ook hun persoonlijke netwerk in kunnen zetten om vertrouwen en betrokkenheid op te bouwen.

Echter, veel professionals vinden het lastig om zich zichtbaar te maken. Vlems illustreerde dit met een verhaal over een collega die aanvankelijk terughoudend was om aan personal branding te doen, maar uiteindelijk ontdekte dat authenticiteit en eerlijkheid de kern vormen van een sterk persoonlijk merk. Vlems benadrukt dat het belangrijk is om “gewoon jezelf te zijn” en je professionele kennis te delen zonder te vervallen in “reclamepraatjes”.

Personal branding belangrijker door AI
Met de opkomst van AI en een veranderende zoekalgoritme van Google, wordt personal branding nog belangrijker. Google kijkt tegenwoordig meer naar de persoon achter de content. Dit betekent dat financieel adviseurs beter hun eigen expertise en betrouwbaarheid kunnen laten zien om hoger in de zoekresultaten van Google te komen. Google maakt nu gebruik van het E-E-A-T-model (Experience, Expertise, Authority, en Trustworthiness) om de kwaliteit van content te beoordelen.

Social media als marketing 3.0
Traditionele marketing (‘zenden’) maakt dus steeds meer plaats voor interactieve, persoonlijke marketing. Waar bedrijven ooit alleen eenrichtingsverkeer hanteerden, is er nu ruimte voor dialoog via social media. Dit zorgt voor -wat Vlems noemt- een “terugkeer naar de personal branding van de middeleeuwen,” waar persoonlijke reputatie en aanbevelingen essentieel waren. Vandaag de dag kunnen klanten direct zien welke expertise een financieel adviseur in huis heeft. 

LinkedIn: hét platform voor financieel adviseurs
Voor financieel adviseurs is LinkedIn hét platform om zich te profileren en kennis te delen. Waardevolle tips die tijdens de workshop naar voren kwamen, zijn:

-Wees actief en consistent: Het is belangrijk om regelmatig waardevolle content te plaatsen, zoals inzichten over financiële trends of advies voor hypotheekklanten. Vlems adviseert echter om dit niet te overdrijven; twee tot drie keer per week is vaak voldoende.
-Gebruik visuele elementen: Berichten met foto's en video's trekken meer aandacht en genereren hogere betrokkenheid. LinkedIn geeft de voorkeur aan posts die gebruikers op het platform houden, dus het uploaden van video's direct naar LinkedIn werkt beter dan het plaatsen van links naar externe websites zoals YouTube.
-Interactie en netwerkuitbreiding: Financieel adviseurs kunnen hun netwerk eenvoudig uitbreiden door te reageren op berichten van anderen. Het is waardevol om deze interacties authentiek te houden en bijvoorbeeld door bij nieuwe connecties een persoonlijk berichtje mee te sturen.
-Houd het professioneel maar persoonlijk: LinkedIn-gebruikers waarderen oprechtheid en authenticiteit. Deel professionele successen en inzichten, maar vermijd het posten van persoonlijke vakantiefoto's of politieke standpunten.

Geven en nemen: eerst waarde bieden
Social media draait om relaties opbouwen en dat betekent eerst waarde bieden alvorens iets te vragen. Financieel adviseurs kunnen bijvoorbeeld tips geven over hoe klanten het beste om kunnen gaan met rentestijgingen of besparen op verzekeringen. Dit vergroot de kans dat klanten hen als betrouwbare adviseurs gaan zien. Vermijd directe verkooppraatjes; het draait om het opbouwen van vertrouwen en een lange-termijnrelatie.

Experimenteren met andere kanalen
Hoewel LinkedIn voor financieel adviseurs het meest geschikt is, kan het ook nuttig zijn om met andere platforms te experimenteren. Zoals besproken in de workshop, kan TikTok waarde bieden om een jonger publiek te bereiken, mits de doelgroep daar aanwezig is. Voor jongere klanten of startende professionals kan TikTok juist een kanaal zijn om eenvoudig financieel advies te delen.

Samengevat
Voor de financieel adviseur biedt social media dus kansen om op een authentieke en effectieve manier te verbinden met klanten en hun expertise te tonen. Door personal branding en het delen van waardevolle inzichten, kunnen financieel adviseurs vertrouwen opbouwen en hun bereik vergroten. Social media is niet alleen een marketingtool; het is een kanaal voor betekenisvolle interactie, waar transparantie en authenticiteit centraal staan. 

VCN Marketing Boulevard
VCN moedigt financieel adviseurs aan om de kracht van social media te benutten, zichzelf te profileren en zo hun klantenkring op te bouwen. Hiervoor heeft VCN de Marketing Boulevard in het leven geroepen. De Marketing Boulevard helpt financieel adviseurs bij het versterken van hun merk en het vergroten van de zichtbaarheid. We bieden met dit platform de adviseurs toegang tot een uitgebreid aanbod van on- en offline communicatiemiddelen, die eenvoudig zijn aan te passen aan de eigen huisstijl van de financieel adviseur. Bekijk gerust meer over de Marketing Boulevard op onze website.