Schadebehandelaar (Motorrijtuigen)

32-40 uur

Nuenen

Mbo/Hbo

Voor ons kantoor in Nuenen zijn wij op zoek naar een Schadebehandelaar. Jij bent een communicatief sterke verzekeringsprofessional die uitdaging ziet in het analyseren en oplossen van problemen. Je hebt een onderzoekende instelling en wil op basis van feitelijke informatie bepalen of mensen recht hebben op een uitkering rondom hun schade. Je werkwijze laat zich het beste omschrijven als uiterst precies en je bent goed in het zorgvuldig bestuderen van gegevens. Herken jij jezelf hierin? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw Job

Als Schadebehandelaar bij VCN ben je het eerste aanspreekpunt voor aangesloten tussenpersonen op het gebied van schades in de volmacht. Samen met je collega’s richt je je voornamelijk op particuliere schades, maar ook zakelijke schademeldingen behoren tot je werkzaamheden. Met je creativiteit probeer je de schade binnen de beschikbare mogelijkheden zo goed mogelijk te regelen en durf je knopen door te hakken. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Zelfstandig, efficiënt en klantgericht afhandelen van volmacht schademeldingen;
  • Voorlichting geven aan de klant, de tussenpersoon, zowel telefonisch als schriftelijk;
  • Het onderhouden van contacten met klanten, maatschappijen en derden;
  • Het uitkeren van schades;
  • Meedenken over manieren om de processen te verbeteren.

Wie ben jij?

Jij bent in staat om jezelf te positioneren als sparringpartner voor adviseurs van bij ons aangesloten tussenpersonen. Je weet jouw eigen kennis te combineren met die van de adviseur om samen tot een optimale oplossing te komen. Je beweegt mee waar mogelijk, maar kun ook op je strepen staan wanneer dat nodig is. Verder herken je jezelf in de volgende omschrijving:

  • Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
  • in het bezit van Wft Basis en Wft Schade particulier en bij voorkeur Wft Schade Zakelijk;
  • minimaal 1 jaar ervaring met schadebehandeling;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met schades in de branche motorrijtuigen/verkeer.
  • communicatief sterk, klantvriendelijk en servicegericht;
  • stressbestendig en durf beslissingen te nemen omtrent de afhandeling van schades;

Dit zijn wij

Sinds 1993 is VCN serviceprovider op het gebied van Schade- en Inkomens­verzekeringen. Met zo’n 250 collega’s zorgen wij voor een optimale dienstverlening voor onze klant: het intermediair. VCN Verzekeringen is onderdeel van de Veldsink Groep. De warmte, nuchterheid en betrokkenheid zijn hier dagelijks voelbaar en daar zijn we trots op. We groeien door ons ondernemerschap, gedrevenheid en door het feit dat alle werknemers de kans krijgen zich te ontwikkelen.

Het team Schade bestaat uit zo’n 20 collega’s die onderverdeeld zijn in vier branches: motorrijtuigen, brand, varia en aansprakelijkheid. Ieder teamlid heeft een andere achtergrond, maar een goede dienstverlening bieden aan onze klanten is een drijfveer die iedereen hier met elkaar deelt.

Wat bieden wij?

Je wordt welkom geheten in een hecht team binnen een informele organisatie. VCN is een gezonde, groeiende organisatie en met iedere nieuwe collega gaan we voor een langdurige samenwerking. We investeren in je door het bieden van persoonlijke begeleiding en het aanbieden van Wft-diploma’s op onze kosten. Tevens bieden wij:

  • Een uitdagende functie in een team, waarin je jezelf de komende jaren kan ontwikkelen;
  • Een marktconform salaris met prima secundair arbeidsvoorwaardenpakket;
  • 29 vakantiedagen;
  • Een medewerkerskorting op schadeverzekeringen;

Sollicitatie procedure

Druk op de onderstaande button en binnen een paar minuten is je sollicitatie verstuurd! Zorg wel dat je jouw cv en motivatiebrief klaar hebt staan.

Een van onze recruiters neemt zo snel mogelijk contact met je op om een (telefonische) kennismaking in te plannen. Dit gesprek is het moment waarop we elkaar beter leren kennen.

Nadat je kennis hebt gemaakt met een van onze recruiters is het tijd om kennis te maken met je toekomstig leidinggevende en een collega uit het team. Nu kun je jouw inhoudelijke vragen stellen!

Omdat we je graag goed willen leren kennen ga je ook nog met iemand van onze afdeling P&O in gesprek, vaak samen met een andere collega of leidinggevende.

Kijken we er allemaal naar uit om met elkaar samen te gaan werken? Dan volgt een aanbod vanuit onze afdeling P&O en begint jouw carrière bij VCN!

Heb je nog vragen?

Neem dan gerust contact op met onze recruiter Dirk via dsmulders@vcn.nl of 06-12404511.

Interesse gewekt?